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2. Dati raccolti
Tramite i moduli del sito (richieste informazioni, preventivi, test drive, permuta, finanziamento, prenotazioni officina) raccogliamo: nome, cognome, telefono, email ed eventuali informazioni fornite liberamente nel messaggio. In fase di acquisto/contratto possono essere trattati anche codice fiscale, indirizzo, documento e patente. Se acquisti o prenoti un'auto online raccogliamo inoltre i dati di fatturazione (nome, indirizzo, codice fiscale) e i dati dell'ordine (auto scelta, importo, esito e metodo di pagamento).
3. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati per: (a) rispondere alle richieste e fornire preventivi (misure precontrattuali); (b) gestione di vendite, contratti, ordini online e interventi in officina (esecuzione del contratto e obblighi di legge); (c) con consenso facoltativo, comunicazioni commerciali. Il conferimento per le finalità (a) e (b) è necessario; il rifiuto rende impossibile dar seguito alla richiesta.
4. Modalità e conservazione
Il trattamento avviene con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate. I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità e agli obblighi fiscali/legali (di norma 10 anni per i documenti contabili), poi cancellati o anonimizzati.
5. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività connesse (es. società finanziarie per i finanziamenti, fornitori di servizi di firma elettronica, provider di pagamento per gli acquisti online — vedi il punto 6 — consulenti, autorità competenti) esclusivamente per le finalità indicate. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per profilazione pubblicitaria.
6. Acquisti e pagamenti online
Quando acquisti o prenoti un'auto dal sito, il pagamento avviene su una pagina sicura di Stripe Payments Europe, Ltd., il fornitore che incassa il pagamento per nostro conto e che per questa attività è nostro responsabile del trattamento (per i controlli antifrode e gli obblighi di legge Stripe agisce anche in proprio, secondo la sua informativa). I dati della carta vengono inseriti direttamente su Stripe e non transitano né vengono conservati sui nostri sistemi: riceviamo solo l'esito del pagamento, l'importo, il metodo usato (es. carta o Klarna) e gli identificativi della transazione. Se scegli di pagare a rate con Klarna, i dati necessari alla valutazione del credito sono trattati da Klarna Bank AB come titolare autonomo, secondo la sua informativa: noi non vediamo l'esito di quella valutazione, ma solo se il pagamento è andato a buon fine. I dati dell'ordine e di fatturazione sono conservati per il tempo necessario alla vendita e per i termini fiscali di legge (di norma 10 anni). In caso di annullamento o di rimborso conserviamo i dati della transazione per poter gestire il rimborso e per i relativi obblighi contabili.
7. Diritti dell'interessato
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, oltre a revocare il consenso e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitarli scrivi a i nostri contatti.